余姚市行政服务中心关于疫情防控期间对外服务安排的通告
发布日期:2020-02-09 信息来源:市政务服务办浏览次数:字体:[ ]

各位市民朋友:

为严格落实省、宁波市和我市新冠肺炎疫情防控的各项规定,切实保障人民群众生命安全和身体健康,有序做好政务服务工作,现将余姚市行政服务中心2月10日起至疫情应急响应终止日的有关事项通告如下:

一、继续倡导不见面办理

在疫情防控期间,我们继续倡导非紧急事项延后办理,对确需办理的紧急事项,尽可能请通过网络进行不接触自助办理。一是网上办。请登录浙江政务服务网余姚站(http://nbyy.zjzwfw.gov.cn/),选择“个人服务”或“法人服务”,进入到相应的办事页面进行申报。二是掌上办。用智能终端(手机)安装并注册“浙里办”APP,进行 “在线办理”。三是自助办。在市行政服务中心24小时自助服务区、全市各乡镇(街道)便民服务中心综合自助服务终端就近进行自助查询和部分业务的办理。四是代理办。对企业建设、发展相关的事项,请咨询市代办中心(见附件)和所在地乡镇、街道便民服务中心予以代办。五咨询办。如需咨询,请拨打市行政服务中心各进驻单位咨询电话(见附件)以及中心咨询电话(0574-62727818)。六是邮寄办。对于无法网上、掌上、自助办理的事项,可在咨询各进驻窗口(见附件)后,选择邮政快递送达方式提交申请,或存放至24小时自助服务区文件交换柜。办事结果通过邮政快递免费送达。七是预约办。确需办理的紧急事项,请通过浙江政务服务网余姚站、“浙里办”APP或各窗口的咨询预约电话(见附件),提前1个工作日进行预约,选择相应事项申请预约服务,按约定的时间段到中心办理。迟到的,请重新办理预约手续。

二、预约办理程序

从2月10日起,我们将实行错峰、错时办事,为预约成功的办事群众提供政务服务,以避免人群短时扎堆集聚。对特殊群体、困难群众急需的办事需求,我们将提供免费代办服务。

有关事项要求如下:

1、配合做好防护检查与体温检测。请预约成功的办事群众佩戴口罩,携带个人有效身份证件和村(社区)通行证,在通过体温测试后从办事大厅1号门有序进入。

尚在隔离期的被隔离人员、不佩戴口罩或发现有发热、咳嗽等不适症状者,将不允许进入大厅办理业务。

2、配合做好现场防疫工作。在进入中心大厅前,请配合工作人员做好包括申报材料在内的消毒工作。

3、进行登记和承诺。进入大厅后,请办事群众出示有效证件并填写《办事对象行程登记表》,作出未往返重点疫情区域及未接触确诊症状或疑似症状人群等承诺。

4、快速办理。进入大厅后,请办事群众直接前往对应的窗口完成事项办理,办理完毕后快速离开,尽量减少在大厅停留时间。

5、配合做好路径记录。请配合中心工作人员将对您进出大厅时间及活动线路进行记录,请办事群众予以配合。

6、特殊情况处理。如在中心发现疫情等特殊情况,我们将按照《宁波市行政服务中心疫情防控应急预案》进行清场,请您理解配合。

三、其他事项

恢复正常服务的时间将根据我市疫情防控疫情应急响应情况决定,市行政服务中心将在第一时间向社会公告。

疫情防控,人人有责。对上述防控措施给您带来的不便,敬请谅解,感谢您的理解与支持。让我们携起手来,众志成城,为打赢疫情防控阻击战而共同努力!

 

附:余姚市行政服务中心各窗口咨询预约电话

 

余姚市政务服务办公室

2020年2月9日


 

                             余姚市行政服务中心各窗口咨询预约电话

部门

电话

备注

人力社保局

62727829

工伤申报

62735226

工伤鉴定

62719903

退休手续

62708152

失业保险

62726922

社保补贴申领

62715091

社保申报

医保局

62770325

窗口咨询、零报业务

62722520

医保退休补缴、关系转移、个账业务

62674154

城乡医保咨询办理

税务局

62727846

不动产相关税务

不动产登记服务中心

62727833

不动产登记、抵押、首套房证明

房屋交易服务中心

62727849

不动产网签、租赁备案

财政局

62727845

 

电水气

62733181

二手房供电过户

62733182

二手房自来水过户

市场监管局

62727837

 

数字证书

88234503

 

4008884636

出入境大队

62773352

 

公安局

62727855

 

民政局

62727814

 

应急管理局

62727841

危险化学品、矿山、烟花爆竹

交通运输局

62733175

 

文广旅体局

62733170

 

新闻出版局

62750404

 

卫生健康局

62727828

 

商务局

62721172

 

城管局

62727831

 

农业农村局

62736303

 

烟草专卖局

62733172

 

消防救援大队

62727826

 

发改局

62727915

 

经信局

62736301

 

住建局

62727022

施工许可、竣工备案、消防事项

自然资源规划局

62727013

 

62723935

 

生态环境分局

62727825

 

气象局

62727830

气象证明、气球施放

水利局

62727821

 

图审中心

62725836

 

公共资源交易中心

62835242

 

公积金分中心

12329

 

公证处

62727836

 

代办中心

62733183

政策咨询、审批代办

市政务办(业务科)

62727809

网上申报等

62727805

 

 

 

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