临山镇便民服务中心2020年上半年工作总结及下半年工作思路
发布日期:2020-07-07 信息来源:余姚市临山镇浏览次数:字体:[ ]

今年上半年镇便民服务中心在镇党委政府的领导下,在市政务服务办、人社局、医保局的业务指导下,充分发挥社会保障职能作用,努力推进城乡居民养老保险、医疗保险工作,针对疫情影响积极开展稳就业促和谐工作,加强窗口规范化管理,深入推进“最多跑一次改革”,使我镇的社会保障工作积极稳妥地向前推进,为维护社会稳定、促进经济发展发挥了积极作用,下面对上半年的工作情况总结如下:

一、做好城乡居民社会养老保险费的征缴及扩面工作。截止6月底办理城乡居保年度申报登记2606人,城乡居保参保缴费共计972人其中新增25人。根据市社保中心工作部署,6月份对我镇本市户籍人员未参保情况进行全面核查,共计1969人,同时核对未参保状态户籍人员的勘误信息431条。在参保信息核查基础上,理清各村应保未保人员名单,开展精准扩面工作。

二、严格把关,平稳做好被征地农民养老保障工作。截止5月底 办理失地保险(障)共31人,其中湖堤1人、汝东1人、临南村4人、临山村10人、临城6人、临浦9人。办理被征地人员转基本养老保险5人,办理城乡居保与被征地保障死亡人员丧葬费手续209起。根据市政府的布署开展被征地农民参加社会保障实行“人地对应”调查工作,全面理清被征地农民符合参保条件人员,全镇涉及8个村,已有5个村上交了相关资料,下一步将安排专人进行资料审核。

三扎实做好企业、个体及自由职业社保、医保各项工作。

1、做好社保、医保日常经办 完成全镇2020年度企业缴费基数申报和调整,做好2019年社保年度关帐的各类保险的过渡衔接。截止目前办理企业五险(参保、中断、再次参保)约2350人次,个体劳动者参保登记416人,社会保险单位变更登记16家。养老保险新增91个,人员再次参保582人,人员中断474人,人员险种变化56人,个人养老、医保账户数据合并18人,新单位社保登记12家,办理社保后延34人。截止目前职工医保零星报销206人次,城乡医保零星报销146人次,城乡医保中途缴费75人,受理生育报销及津贴补助43人。指导企业熟悉医保与生育二险合并后的政策调整。2、切实落实社保减免政策和各项惠企政策。做好疫情期间企业缓缴社保费、企业社保费减免、企业社保返还等各项社保优惠政策的宣传和咨询。关注重点企业、行业出现的新情况和新问题,有针对性地开展解答回应。加大宣传力度,进一步扩大社保减免工作成效。做好各项惠企政策(双职工子女看护补贴、来姚员工交通补贴)兑现的职工参保审核工作。

四、打好疫情阻击战,助力企业复工复产。疫情初期中心除1名工作人员在窗口值班负责电话咨询外,其余7名工作人员全部沉到一线参与卡点值勤工作,同志们在三班倒值勤的同时,抽时间深入企业做好“三服务”,第一时间发现需求,解决难题,有序做好疫情防控期间的企业复工复产用工保障工作。及时发布用工岗位需求信息。利用“余姚人才网”、“余姚生活网”、“余姚发布”网站及微信公众号,发布我镇企业用工需求20余家。统计企业用工缺口情况,与市政府外派六省工作组联系,及时发布企业岗位信息。组织企业员工乘坐复工专列专车。通过联系对接,我镇共有32家企业省外员工280余人乘专列、专车返岗复工。督促企业及时完成返岗就业登记。密切关注辖区内企业复工情况,督促企业进行返岗人员就业登记和用工缺口登记,规上企业登记完成率100%,为上级部门及时掌握复工情况提供真实数据支撑。

五、加强维稳意识,妥善化解劳动纠纷。上半年受理小工伤报销6人,受理大工伤费用结算10人,成功调解工伤纠纷29起,涉及工伤赔付款122万;调解零星劳资纠纷等各类维权案件35件,涉及金额42万,调解成功率均在98%以上;及时妥善处置三起集体欠薪事件(绿地临山地块,涉及人员220人,金额900万;余姚市双盈针织品有限公司,涉及人员82人,涉及金额240万;余姚市晟腾新材料有限公司,涉及人员65人,涉及金额85万),避免了事态进一步恶化。做好疫情期间劳动关系政策处理,走访部分企业了解企业用工、工资发放及经营情况,疫情期间主动检查企业15家,发放疫情期间劳动关系政策指南200余份,调解一起由疫情引起的劳资纠纷。完成基层仲裁调解规范化建设电子台帐工作。

六、以无欠薪创建为目标,切实做好维权工作。按上级要求定期上报各类欠薪工作报表; 在全镇开展工资支付情况联合检查,通过查阅企业工资发放凭证,口头问询职工工资发放情况等形式抽查了19家企业,对问题企业提出整改意见。协同市劳动监察大队检查辖区内企业共计21家。多种形式开展“工资不拖欠,维权要理性”的无欠薪宣传活动。

七、做好养老保险(障)待遇享受资格信息核对工作。根据上级文件精神对企业退休、享受城乡居保待遇、非统筹待遇、遗属补助、异地享受养老待遇等七类人员进行资格认证工作,前期进行排摸并召开专项会议进行布置,同时印制简易操作流程12000份,通过社保协管员每家每户进行发放,让群众通过“宁波人社APP”微信、支付宝等足不出户进行认证。中心大厅安排专人引导老百姓在自助机进行人脸认证。目前全镇退休人员及非统筹人员资格认证已完成2640人,完成城乡居保资格认证1979人,失地保障资格认证687人。

八、做好退休手续办理及退休人员的管理工作。截止目前办理城乡居保与失地保退休手续89起。 通知165个到龄人员办理城镇养老保险退休手续,其中37人在我中心办理退休手续。年初对全镇困难退休职工家庭进行调查,共排摸出45户家庭,其中10户困难家庭上报市人社局,其余35户进行上门走访并送上慰问品。

九、积极开展就业创业、劳动力培训工作及失业人员的管理。1、开展就业再就业工作。引导高校毕业生到基层就业,为10名高校毕业生申报就业补贴及企业社保补贴,共计3.5万余元。 2、开展创业指导服务。指导企业申请创业补贴,为10家企业成功申请创业担保贴息贷款150万元,贴息87459.94元。3、落实市政府东西部扶贫协作对口地区就业扶贫工作,开发接纳贵州建档立卡贫困劳动力岗位20个。4、根据企业需求开设技能培训。6月份与镇总工会联合开设叉车工及电銲工两个培训班,70余人参加了培训,同时对 70人进行农业技能培训。5、加强失业人员管理。到6月底调查走访失业人员643人,办理灵活就业失业登记证60人,办理失业保险金102人,办理灵活就业300元补贴164人。

十、推进“最多跑一次”改革。梳理便民服务中心各项工作制度,规范内部业务操作流程;组织中心工作人员进行业务培训,提升工作人员业务水平。为加强窗口服务规范化,不断提升服务质量、提高办事效率,做好基层办事项的经办及代为受理工作。

2020年下半年工作思路

一、继续推进“最多跑一次”改革。按照“八统一”标准再次全面梳理经办事项,确保优质高效经办好“基层办”事项,保证基层办事项落地,确保群众就近办。进一步加强窗口经办服务。完善“无差别全科受理”、优化服务流程,进一步减环节、减材料、减时间。试行高频、五星事项大厅自助机办理。开展“一窗受理”服务模式,对窗口进行前后台分离,对窗口工作人员进行业务强化培训,全面熟悉窗口操作各项业务及政策把握,加强运行管理,规范内部业务操作流程,严格实行规范化制度化管理。各行政村全面开展便民服务中心规范化建设,确定1—2个村便民服务中心开展村级便民服务中心示范点建设。深入推进“最多跑一次”改革工作,进一步提升我镇“最多跑一次”改革工作的“实现率、满意率、知晓率”水平。

二、高质量推进社会保障工作。

1、扎实做好城乡居民社会养老保险和基本医疗保险的征缴及扩面工作。落实社会保险扶贫经办工作,大力开展社保扶贫政策的宣传,及时掌握低保户家庭人员、残疾人和社保扶贫对象,做到应保尽保,精准扶贫。根据市人社局要求完成城乡居民社会养老保险参保率98.5%要求,及时分解任务到各村居并进行督促落实,争取在年底完成任务指标。全镇城乡居民医疗保险费征缴面广量大,征缴方式变化后问题暴露多,要提前做好各类问题应对措施,积极与税务部门各银行做好对接,并在集中征缴期间要挨家挨户进行通知,确保不遗漏应缴人员,同时要积极动员未参保人员参保,实施精准扩面,确保城乡居民基本医疗保险参保率达到99%以上。

2、企业社保扩面继续是重点和难点工作。我们要坚持“服务企业、服务群众、服务基层”理念,扎实推进社会保障工作,经常性走访企业,做好政策宣传,加强企业主的参保意识,让各企业在充分享受社保减免政策的前提下,实现企业参保率稳步上升,社保中心将积极做好参保登记及手续办理等服务工作,继续宣传推广宁波市人社局的社会保险网上服务系统,方便企业在该系统自主申报社保增减,并确保工伤保险24小时全天候无障碍申报参保。

3、通力协作全面完成被征地农民参加社会保障实行“人地对应”调查工作。“人地对应”调查工作由于以往征地手续的不齐全,政策执行的不规范等原因造成很多历史遗留问题。在“人地对应”调查中征地情况复杂多样,档案资料不齐全,有些相关印证资料寻找困难,致使此项工作全市层面都很难推进。目前各村主要困难是部分调查对象参保资料收集困难。一是没有国土批文的,相关文件或会议纪要村里无法提供,希望项目对应的办线能够帮助查找提供。二是无土地权证,村里也无法找到原始的分地帐册的,需要提供土地二轮承包申批表复印件的,希望农办给予协助。三是有国土批文但镇村二级无法提供的,希望镇国土所协助提供。目前市里要求10月份前必须完成此项工作,因考虑到今年9月底前社保系统完成省级集中工作,社保系统省级集中时,要对养老保险、工伤保险政策进行梳理,不符合国家、省政策规定的地方性政策要进行清理,被转基政策是宁波的地方性政策,省级集中后将会被停止执行,因此我镇“人地对应”调查工作争取在8月份前全面完成,9月份前对于符合被征地农民参保条件且需办理被转基人员进行参保办理。

三、推进社保惠企便民行动。加大社保政策宣传力度,让企业充分享受社保减免和各项惠政策,让参保人员能够查得清社保缴费、待遇享受情况,了解缴费和待遇享受标准;配合做好工伤预防工作。扩大社会保障卡应用,实现养老保险业务全流程用卡,努力实现养老保险待遇新享受人员入卡率达到95%以上,动员老待遇享受人员“待遇入卡”。通过社保卡发放社保待遇有效避免多头享受、信息错误人员重复享受,确保社保基金安全。

四、排除隐患,积极防范劳资纠纷。困受上半年疫情影响,各企业下半年订单骤减,企业员工裁员,劳资纠纷突出,中心将在化解矛盾解决问题的同时,将与工办、农办、城建办密切关注各用人单位,特别是资金周转困难企业的劳动用工管理情况,及时排除用工隐患,防范企业拖欠工资。1、开展无欠薪的广泛宣传,提高企业主的责任意识和职工的维权意识。2、加强日常检查。主动监察,避免群体性、突发性事件的发生,做好检查登记并建立检查台账。3、强化执法,会同防欠办做好日常巡查和专项检查,定期组织开展工资支付情况联合检查,特别是重大节假日期间的工资支付情况,重点关注租赁企业、劳动密集型企业及经营状况欠佳企业,加强对恶意欠薪行为的打击力度,确保无重大欠薪案件的发生。

五、统筹兼顾,扎实推进各项工作。除了日常办理社保、医保、失保等参保、医疗费零星报销、失业金、退休办理等三十多项业务工作之外,下半年将完成全镇劳动力资源调查工作、社保待遇享受人员资格认证工作;做好稳就业促和谐工作。妥善处理我镇就业工作面临的新情况新问题,最大限度减少疫情对企业的不利影响,着力在政策引领,分类帮扶,服务优化,技能提升,促进和谐等方面下功夫,推进企业发展和维护职工权益的关系,促进社会和谐稳定,确保我镇就业形势持续稳定。开展创业指导服务,开展新一轮的新办企业创业担保贴息贷款的申请。完成市下达的各项培训任务,积极为企业做好各类服务工作。配合市劳动监察大队、工伤科等相关部门,做好企业用工合同签订、社保参与情况以及疑难工伤调查等工作。全面推进社保经办服务网上办、掌上办和基层办,真正落实基层办事项,确保办事群众能够就近办理。

七、加强中心内部管理工作。1、健全规章制度,规范服务行为。严格执行服务规范和工作管理考核办法等规章制度, 严格执行考勤及请销假制度,并与创先争优、绩效考核挂钩,推行首问负责制、一次性告知制、岗位责任制、AB岗工作制。2、加强社保经办队伍建设。组织窗口经办人员开展业务培训,提高经办能力。积极开展社保业务“比、学、帮”活动 。强化经办队伍作风行风建设,加强作风巡查、窗口管理,建设“学习型社保、清廉社保",打造“一专多能”型社保经办队伍。 我们将完善基层社会保障平台,以强烈的事业心和责任感,为广大人民群众提供优质、高效、便捷的服务。

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