2023年，小曹娥镇认真对照浙江省政务公开工作“一本账”、余姚市2023年度政务公开考核细则等相关文件部署要求，贯彻落实全市政务公开工作有关会议精神，以服务民生、改善民生、保障民生为重点，立足工作实际、创新公开载体、拓展公开领域，努力建设人民满意的服务型政府，不断提升政务公开标准化、规范化水平，政务公开工作取得一定成效。

一、总体情况

2023年，全镇通过不同渠道和方式共公开政府信息262条。其中，政府信息公开平台44条，姚界“前湾小曹娥”地方号公开信息218条。全镇共收到依申请公开2件，由于政府信息公开引起的行政诉讼、行政复议0件。

一是坚持统筹部署和制度保障双措并举，确保组织领导到位。全面提升政务公开执行力，确保政务公开工作有章可循、按章办事、高效公开。严格执行“分级审核、先审后发”程序，做好现行有效规范性文件集中规范公开、重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业及重点民生领域等重点领域栏目建设和内容维护工作。

二是坚持全面公开和申请公开统筹推进，确保公开内容到位。及时完善政务信息公开舆情日常监测和研判机制，主动做好重要政策措施解读、妥善回应公众质疑、及时澄清不实传言。严格落实依申请公开制度，规范办理流程，做好与申请对象的联系沟通工作，精准对接申请需求，落实内部管理上的合法性审查机制，及时、有效、依法依规做好答复工作。

三是坚持科学公开和业务提升一体推进，确保公开程序到位。加强业务培训，组织相关工作人员认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关法律法规。及时更新完善信息公开目录，规范信息公开格式，确保各栏目公开内容的及时性、有效性和安全性。累计撤回超过公示期限信息 23 条，清除失效历史信息 167条，清理失效政策性规范文件3件。

四是坚持硬件水平与服务水平协同发展，确保效能提升到位。深度融合“政务公开+建设便民服务”，大力推进政务公开专区标准化、规范化建设，目前，镇便民服务中心和7个行政村已完成“两化”建设，村“两化”建设率达87.5%。加强服务窗口规范化建设，树立办事人员的“门面意识”，持续提高工作人员的服务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我镇政府信息公开工作有序推进，但还存在信息公开“三校三审”制度落实不到位、重点公开领域政府信息公开频次不高不够及时等问题。2024年，小曹娥镇将继续贯彻落实新条例，不断提升政务公开工作质量。

一是规范信息发布管理流程。严格落实信息发布“三校三审”责任制，健全完善政府网站信息内容归集、保障和更新发布机制，定期开展网站信息错误、错链断链等自查清理及时更新替换已发布的静态信息、清理存量信息、撤回敏感信息。加强和规范留言办理工作，实行“分类处置、分级负责、限时办结、全面反馈”，确保稳妥处理。

二是健全信息发布保密审查机制。严格保密审查和内容审核，严防发生泄密事件或引发负面舆情事件。建立健全内容发布审核和用户信息保护制度，依法保护个人信息，针对涉及个人隐私的身份证号码、电话号码等及时进行去标识化处理，完善网站信息安全保障机制。

六、其他需要报告的事项

无。

附件：1、小曹娥镇人民政府2023年政务公开工作年度报告.pdf

          2、政务公开年度报告图解.pdf