昨天上午，“人大营商环境投诉监督直通站”在丈亭镇人大代表联络站揭牌。市人大常委会主任诸晓蓓、副主任余烽出席揭牌仪式。

“人大营商环境投诉监督直通站”是依托人大代表联络站扎根基层、紧贴群众优势，依靠乡村法官、乡村检察官和市营商环境投诉监督中心、税务、市场监管、自然资源和规划等各行政司法部门进驻人员，及时对市场主体反映的有关营商环境问题进行监督处理的平台。

诸晓蓓指出，营商环境是一个地方综合软实力的重要体现。去年，省委提出全面实施三个“一号工程”，把优化营商环境作为地区、城市提升核心竞争力的主赛道。成立“人大营商环境投诉监督直通站”旨在拓展人大代表联络站投诉监督功能，方便代表收集反映企业诉求，推动解决企业难题，打通服务企业的“最后一公里”。

诸晓蓓强调，“人大营商环境投诉监督直通站”要坚持服务为先，高度重视市场主体反映的问题，认真对待、仔细研究，加强跟踪督办，用心用情推动问题解决；要加强协同联动，凝聚“抓环境就是抓发展”的思想共识，推动人大代表、进驻人员等同向发力，努力实现“1+1大于2”的聚变效应；要扩大工作影响，做好宣传文章，把直通站的特色亮点、工作成效推介出去，让更多人关注余姚、走进余姚，推动吸引更多项目、资本、人才在余姚汇聚。

揭牌仪式结束后，现场还举行了座谈交流会。法院、检察院、公安等单位进驻人员接待了人大代表和企业家代表，就大家关心的企业低效用地审批、合同纠纷、员工出入境办证、税收政策等相关问题进行了现场解答，取得了良好效果。